Mit Inhaber Frank Hunsche steht ein Ansprechpartner zur Seite, der sich in Absprache mit den Angehörigen bis ins Detail um alles kümmert. Die persönliche Beratung steht dabei im Mittelpunkt. So werden die Wünsche der Angehörigen immer berücksichtigt und es wird auch an die Zukunft gedacht. Dabei kommt dem Unternehmen zugute, nicht nur Bestattungshaus zu sein und den reformierten Friedhof vor der Tür zu haben, sondern die Angehörigen im eigenen Blumenhaus auch hinsichtlich das Blumenschmucks und der Kränze für den Tag der Beisetzung sowie die spätere Grabgestaltung und -pflege beraten zu können. Frank Hunsche ist im Trauerfall für die Angehörigen der Verstorbenen Berater und Helfer gleichermaßen. Mit den Betroffenen bespricht und formuliert er die Texte für Trauerbriefe, Karten und Zeitungsanzeigen. Trauerbriefe, Karten und Einladungen zur Kaffeetafel nach der Beisetzung werden an Ort und Stelle im Bestattungshaus Hunsche gedruckt. Gemeinsam mit den Angehörigen sucht Frank Hunsche auch die Särge aus, die es in verschiedenen Holzarten, vielen Farbgebungen und in zahlreichen Preisklassen gibt. Das Bestattungshaus Hunsche kümmert sich auf Wunsch der Angehörigen um Erd-, Feuer- und Seebestattungen, sorgt für Überführungen und erledigt für die Angehörigen von Verstorbenen sämtliche Formalitäten.
Immer mehr Menschen möchten schon zu Lebzeiten ihre spätere Beisetzung und Grabpflege geregelt wissen. In einem unverbindlichen Gespräch zeigt ihnen Frank Hunsche alle heutigen Möglichkeiten auf. Der Kunde kann dann über Vorsorgeverträge den Wünschen entsprechend alles vorab regeln und festlegen. In diesen Wochen werden viele Gräber gepflegt. Den jeweiligen Grabschmuck spricht Frank Hunsche mit den Kunden ab, deren Gräber er auf Wunsch das ganze Jahr über pflegt und der jeweiligen Jahreszeit anpasst. Neu gestaltet Frank Hunsche das Grab auch nach einer Beerdigung, wenn die Kränze und Blumen verwelkt sind und der mit den Angehörigen ausgesuchte Grabstein aufgestellt wurde.
